Košík
0
0,00 Kč
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany soukromí jsou součástí a podléhají Obchodním podmínkám uvedeným na těchto webových stránkách. Tyto zásady popisují jak chráníme a používáme informace, které nám předáte při používání těchto stránek.
Pokud nám při použití těchto stránek poskytnete vaše údaje, použijeme je pouze takovým způsobem, který je zde popsaný a je v souladu s těmito zásadami.
1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje?
Správcem osobních údajů je provozovatel internetového obchodu:
Název / jméno a příjmení: Pavel Koliba
IČO: 69719543
Sídlo / adresa podnikání: Za Valama 920, 696 15 Čejkovice
E-mail: zavalama@seznam.cz
Telefon: +420 608 725 108
Webové stránky: www.vinokoliba.cz
(dále jen "správce").
Správce odpovídá za zpracování a ochranu osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Při návštěvě a používání našich webových stránek můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
Jméno a příjmení.
Fakturační a doručovací adresa.
E-mailová adresa.
Telefonní číslo.
Údaje o objednaném zboží a uskutečněných nákupech.
Informace o platbách a fakturační údaje.
Údaje související s reklamacemi a zákaznickou komunikací.
IP adresa a technické údaje o používání webových stránek.
Údaje získané prostřednictvím cookies a podobných technologií.
Rozsah zpracovávaných údajů vždy odpovídá konkrétnímu účelu a je omezen na nezbytné minimum.
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?
Vaše osobní údaje zpracováváme zejména z následujících důvodů:
a) Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
Osobní údaje potřebujeme k přijetí a zpracování objednávky, potvrzení nákupu, komunikaci se zákazníkem, vystavení daňového dokladu a doručení objednaného zboží.
Právní základ: plnění smlouvy.
b) Plnění zákonných povinností
Osobní údaje zpracováváme také za účelem plnění povinností stanovených právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví, daní a ochrany spotřebitele.
Právní základ: plnění právní povinnosti.
c) Vyřizování reklamací a zákaznických požadavků
Údaje využíváme k řešení reklamací, vrácení zboží, odstoupení od smlouvy a dalších požadavků zákazníků.
Právní základ: plnění smlouvy a plnění právních povinností.
d) Marketing a obchodní sdělení
Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vám zasílat novinky, informace o akcích, slevách a novém zboží.
V případě našich stávajících zákazníků můžeme za zákonem stanovených podmínek využít jejich kontaktní údaje k zasílání obchodních sdělení týkajících se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb.
Právní základ: souhlas nebo oprávněný zájem za podmínek stanovených právními předpisy.
Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv bezplatně odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailu nebo kontaktováním správce.
e) Zlepšování našich webových stránek
Údaje o používání webových stránek můžeme využívat k analýze návštěvnosti, zlepšování funkčnosti e-shopu a optimalizaci uživatelského prostředí.
Právní základ: souhlas v případech, kdy je vyžadován, případně jiný odpovídající právní základ.
4. Komu mohou být osobní údaje předávány?
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.
Pro zajištění provozu e-shopu a vyřízení objednávek však můžeme nezbytné údaje předávat ověřeným smluvním partnerům, zejména:
Poskytovatelům přepravních a doručovacích služeb.
Poskytovatelům platebních služeb a platebních bran.
Poskytovatelům webhostingu a technické správy e-shopu.
Účetním a daňovým poradcům.
Poskytovatelům marketingových a analytických služeb.
Poskytovatelům e-mailových a komunikačních služeb.
Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění konkrétního účelu.
Pokud naši smluvní partneři vystupují jako zpracovatelé osobních údajů, jsou jejich povinnosti upraveny příslušnými smlouvami o zpracování osobních údajů.
Osobní údaje můžeme rovněž poskytnout příslušným orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládají právní předpisy.
5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování.
Doba uchovávání se řídí zejména následujícími pravidly:
Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a uplatnění případných právních nároků.
Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Údaje využívané pro marketing uchováváme do odhlášení z odběru nebo do vznesení oprávněné námitky, případně do odvolání souhlasu.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo do uplynutí stanovené doby platnosti souhlasu.
Technické údaje a cookies uchováváme po dobu odpovídající jejich účelu a nastavení jednotlivých technologií.
Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování nevyžadují právní předpisy.
6. Jaká máte práva?
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR následující práva:
Právo na přístup k osobním údajům
Máte právo získat informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a požadovat přístup k těmto údajům.
Právo na opravu
Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.
Právo na výmaz
Za podmínek stanovených GDPR máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů.
Právo na omezení zpracování
V určitých případech můžete požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
Právo vznést námitku
Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést proti takovému zpracování námitku.
Proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoliv.
Právo na přenositelnost údajů
Za podmínek stanovených GDPR máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo odvolat souhlas
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: https://uoou.gov.cz/
7. Jak můžete uplatnit svá práva?
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:
zavalama@seznam.cz
Do předmětu zprávy doporučujeme uvést "Ochrana osobních údajů".
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené GDPR, zpravidla do jednoho měsíce od jejího obdržení.
V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, abychom vaše osobní údaje chránili před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro výkon své pracovní nebo smluvní činnosti a které jsou vázány povinností mlčenlivosti, pokud se na ně vztahuje.
9. Používání cookies
Naše webové stránky mohou využívat soubory cookies a podobné technologie.
Cookies používáme zejména pro:
Správné fungování webových stránek a nákupního košíku.
Zapamatování nastavení a preferencí návštěvníků.
Analýzu návštěvnosti a používání webových stránek.
Marketingové a reklamní účely, pokud k tomu návštěvník udělil potřebný souhlas.
Nezbytné cookies mohou být používány bez souhlasu. Ostatní cookies, u kterých je souhlas vyžadován, používáme až po jeho udělení.
Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím cookie lišty na našich webových stránkách.
Podrobnější informace o jednotlivých cookies, jejich účelu a době uchovávání naleznete v nastavení cookies na našem webu.
10. Předávání osobních údajů do zahraničí
V případě využívání některých externích služeb může dojít k předání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.
K takovému předání dochází pouze za podmínek stanovených GDPR, zejména při zajištění odpovídající úrovně ochrany osobních údajů a použití příslušných právních záruk.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány, zejména v případě změn v provozu e-shopu nebo v souvisejících právních předpisech.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na našich webových stránkách.
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 01/01/2026.